道内の水道事業者等に向けて、北海道環境生活部・札幌市水道局・一般財団法人さっぽろ水道サービス協会が共同で「相談窓口」を開設しました。
相談窓口は、個々の事業者が抱える水道事業に関する様々な課題に対し、3者が持つ知見や事例を提供することにより、課題解決につなげていくという仕組みです。
窓口の仕組み（イメージ図）
費用
相談は無料です。 ※まずはお気軽にご相談ください。
相談内容
- 1.技術力の維持向上に関すること
- 2.老朽化施設の更新・耐震化に関すること
- 3.経営基盤強化に関すること
- 4.水道法改正に関すること
- 5.事故・災害対応に関すること
- 6.その他水道事業全般について
相談内容（例）
- Q. 管路の点検作業や洗管作業のノウハウ、不明配水管の探査方法
- Q. 漏水調査の手法（こんな漏水を見つけることは可能か）
- Q. 給水装置工事の審査・検査における大規模物件（直結増圧等）の対応
- Q. 配水池や配水管等の水道施設の更新基準等の考え方
- Q. 水道施設台帳整備の進め方
- Q. 応急給水拠点の整備、拠点開設・閉鎖基準等の考え方
▶その他の相談内容（例）は「相談事例集」（PDFファイル：536KB）をご覧ください。
相談方法
「相談票」をダウンロードしていただき、必要事項をご記入のうえ、受付窓口まで電子メールでお送りください。相談内容によっては、回答までに1ヶ月程度お時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。
※ファイルのダウンロード・メール送信ができない場合は別途お問い合わせください。
受付窓口（お問い合わせ）
さっぽろ水道サービス協会 事業推進部 経営企画課
【相談申込】
kikaku.info@swsa.or.jp
【お問い合わせ】
TEL：011-750-6100/FAX：011-750-3057
月～金曜日（祝日及び12月29日～1月3日は除く）8：45～17：15
〒065-0012 札幌市東区北12条東7丁目1番15号 セレスタ札幌2階